Claude Team 封号事件及退款流程
💬 各位客户:
目前 Claude 官方正在进行大规模的封号大清退(Claude Team 团队号大清洗)。为了保障大家的权益并提高处理效率,请大家务必配合以下流程:
1️⃣ 售后对接必备凭证(必要)
请向我发送账号已被移出 Claude Team(或无法使用)的 照片或视频。
⛔️ 核心要求: 凭证中必须 清晰截到或拍摄到不能使用的邮箱账号。
(凡是无法提供看清邮箱的图片或视频者,一律不予受理,以防出现冒领或混乱,望见谅)。
2️⃣ 退款时间及进度
核对无误后,我们将在1-3天内陆续为大家办理退款。到时候会通过支付宝的方式为大家退款。
由于本次大面积封号导致售后量极大,回复和到账可能会有所延迟,还请大家多一些耐心,稍安勿躁。
3️⃣ 团队承诺
请大家放心,我一直都会在这里,绝不会逃避任何责任,一定会负责到底。信誉永远是我们的第一位。
非常感谢大家的信任、支持与理解!