KIRO POWER 售后补充说明
各位老板好，刚刚已经发过一次售后通知，这里再针对目前反馈较多的问题统一补充说明一下：
1️⃣ 关于昨日首登“unable to load usage data”无法使用的账号
我这边目前处理的售后，主要是针对昨天第一次首登就出现：
“unable to load usage data
这类问题的 KIRO 账号。
符合该情况并提交了售后凭证的用户，后续会按顺序审核处理。
2️⃣ 关于后续出现 “No profiles available” 的账号
后续账户出现 “No profiles available” 的问题，请参考之前通知中「后续失效账号」的说明。
由于该产品本身为无质保产品，目前这类情况还在和供应商协商中，大概率不支持退款。
另外，之前的产品说明已经重新上架，方便大家查看和确认当时的购买说明。说明中已明确写明：本商品无质保。收到账号后请立即完成登录验证，不承诺后续补偿或长期使用稳定性。
所以现在才反馈为“首登无法使用”的情况，这边不予认可为首登问题，请大家理解。
3️⃣ 关于补偿优惠券使用说明
该优惠券仅支持 CDK 类 / 充值类产品使用。
直接交付类产品无法使用该优惠券。
优惠券可重复使用，有需要的老板可以在购买充值类产品时自行填写使用。
再次感谢大家理解，给大家带来不便非常抱歉。
⚠️ 售后流程说明
售后的任何问题，都需要带上订单凭证。
单纯只说“用不了”“不能使用”，客服这边无法判断对应订单、账号内容和实际问题，也就没办法帮忙处理。
售后不是发了消息就能立刻退款，需要核对订单、账号内容和问题情况，处理需要时间。
QQ 和 TG 两边重复发送、频繁催促都没有作用，只会增加消息量，影响处理效率。
这边审核完成后，符合条件的自然会处理退款，请大家耐心等待。